Szkolenia Wizerunek firmy - Budowanie wizerunku przedsiębiorstwa

Cele szkolenia:

• Zapoznanie uczestników z aktualną wiedzą z zakresu Public Relations oraz technikami budowania pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa/produktu/marki
• Nabycie swobody i pewności w dziedzinie Public Relations
• Uświadomienie uczestnikom znaczenia i możliwości PR
• Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, również w sytuacjach konfliktowych i kryzysowych

Metodyka i narzędzia pracy:

Podczas warsztatów stosujemy tylko i wyłącznie sprawdzone oraz skuteczne metody szkoleniowe, które są kwintesencją naszych doświadczeń. Blisko 80 % szkolenia to warsztaty, scenki i gry strategiczne. Nasze WARSZTATY kształtują PRAKTYCZNE UMIEJĘTNOŚCI. Podczas szkolenia wykorzystywane są, między innymi, następujące metody treningowe:

•  Burza mózgów
•  Dyskusja
•  Gra symulacyjna
•  Studium przypadku
•  Odgrywanie ról
•  Interaktywna prezentacja
•  Akwarium
•  Ćwiczenia indywidualne i grupowe

Przykładowy program:

1. Public Relations wewnątrz i na zewnątrz firmy

• Koncepcja PR - jaki wizerunek firmy chcemy przekazywać na zewnątrz i wewnątrz organizacji? Plan komunikacji.
• Korporacyjny PR, informacja zwrotna, alternatywy dla PR.

2. Skuteczna komunikacja w organizacji oraz w kontaktach z Klientami/Partnerami

• Dyskusje i gry symulacyjne, diagnozujące bariery komunikacyjne i sposoby ich pokonywania.
• Komunikacja na zewnątrz firmy – co ludzie chcą wiedzieć?

3. Marka i wizerunek – budowanie w oparciu o twórcze techniki

• Czym jest marka i jak wartościować wizerunek?
• Narzędzia budowania marki i czynniki decydujące o postrzeganiu marki.
• Wizerunek czyli co? – skuteczne sposoby dotarcia do Klienta. 

4. Marketing MIX

• Kompleksowe ujęcie podstawowych narzędzi i technik nowoczesnego marketingu.

5. Konflikty

• Psychologiczne modele powstawania i rozwoju konfliktu.
• Spirala konfliktu i sposoby zapobiegania.
• Koło konfliktu Ch. Moore’a.

6. Ryzyko i zarządzanie ryzykiem w firmie 

• Metody szacowania i ewaluacji ryzyka.
• Procedury obsługi ryzyka.

7. Kryzys

• Sztuka prowadzenia sporów (erystyka) w praktycznym warsztacie metod i technik.
• Perswazja i skuteczne argumentowanie.

8. PR i komunikacja w kryzysie

• Jak zachowywać się asertywnie w sytuacjach kryzysowych?

9. Konferencja prasowa – materiały „dla prasy”

• Jak przygotowywać materiały dla dziennikarzy? Co/kto/jak/dlaczego ma komunikować w trakcie konferencji prasowej?
• Informacje i newsy.
• Notatka do prasy. Prasówka.

10. Mówienie do kamery – prezentacja i autoprezentacja

• Praktyczny warsztat technik prezentacji i autoprezentacji z wykorzystaniem kamery. Analiza sytuacyjna.

11. Sytuacje stresowe

• Sposoby radzenia sobie ze stresem. Najgroźniejsze stresory. Metody projekcyjne w kontrolowaniu własnego stresu. Inteligencja emocjonalna.

12. Kreatywność w PR i Marketingu

• Warsztat - jak z „krwawego” (czerwonego) oceanu stworzyć przyjazne środowisko pracy na konkurencyjnym rynku? Strategia błękitnego oceanu (blue ocean strategy).

13. Savoir-vivre w relacjach z Klientami/Partnerami/Mediami

• Dobre maniery w kontaktach z mediami i nie tylko.

Po zakończeniu warsztatów uczestnicy poprawią oraz nabędą umiejętności:

• Skutecznego budowania pozytywnego wizerunku firmy oraz kształtowania prawidłowej polityki informacyjnej
• Wykorzystywania w praktyce narzędzi kształtujących wizerunek firmy
• Wdrażania standardów komunikacji wewnętrznej
• Nawiązywania i utrzymywania pozytywnych kontaktów z mediami
• Skutecznego działania w sytuacjach kryzysowych
• Efektownej prezentacji i autoprezentacji
• Zachowania się zgodnie z zasadami savoir-vivre, w kontaktach biznesowych

Trenerzy prowadzący warsztat to praktycy, posiadający wieloletnie doświadczenie w branży marketingu i PR, dlatego tak umiejętnie potrafią przekazać posiadaną wiedzę. Dbamy o to, by nasi uczestnicy posiedli jak największą dozę praktycznych umiejętności i czuli się potraktowani poważnie. Dobór trenerów jest dla nas bardzo ważny.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Aby otrzymać szczegółowe informacje na temat wybranej oferty skonsultuj się z naszym doradcą. telefon: 795 017 607 szkolenia@laurenpeso.pl

Powrót