Szkolenia pracowników biur - Szkolenie dla asystentek i sekretarek - Lauren Peso Polska S.A.

Szkolenia pracowników biur - Szkolenie Asystentek i Sekretarek

Asystentka to osoba, która swoim profesjonalizmem, prezencją i taktem świadczy o firmie i swoim szefie. Zachowywanie się zgodnie z zasadami savoir-vivre, efektywne i kulturalne wykonywanie rozmów telefonicznych oraz dobra organizacja wpływa bezpośrednio na jakość i styl pracy oraz pozytywny wizerunek firmy w oczach klientów. Na szkoleniu przedstawione zostaną techniki zarządzania czasem, zasady prawidłowego komunikowania się oraz skutecznego działania w sytuacjach trudnych. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Aby otrzymać szczegółowe informacje na temat wybranej oferty skonsultuj się z naszym doradcą.

telefon: 795 017 607
szkolenia@laurenpeso.pl

Cele szkolenia:

  • Poznanie zasad optymalnej organizacji biura
  • Nabycie umiejętności efektywnego reprezentowania firmy poprzez własny wizerunek
  • Uświadomienie swojej roli w sprawnym funkcjonowaniu firmy
  • Zorientowanie, co do własnych metod pracy
  • Poznanie specyfiki wizerunku biznesowego
  • Doskonalenie zasad skutecznej komunikacji
  • Zapoznanie uczestniczek z technikami zarządzania biurem
  • Nabycie umiejętności zachowania się w trudnych sytuacjach

Metody i narzędzia pracy:

Podczas warsztatów stosujemy tylko i wyłącznie sprawdzone oraz skuteczne metody szkoleniowe, które są kwintesencją naszych doświadczeń. Blisko 80 % szkolenia pracowników to warsztaty, scenki i gry strategiczne. Nasze WARSZTATY kształtują PRAKTYCZNE UMIEJĘTNOŚCI.

Przykładowy program:

1. Sprawna komunikacja w firmie

  • Komunikacja werbalna i niewerbalna
  • Komunikaty firmowe i umiejętność dopasowania ich do sytuacji
  • Asertywność w pracy 

2. Organizacja pracy

  • Zarządzanie czasem
  • Organizacja biura i wydarzeń firmowych
  • Priorytety w firmach

3. Praca w stresie i pod presją czasu

  • Stres i sytuacje kryzysowe
  • Elastyczność w codziennej pracy
  • Dyplomacja 

4. Savoir vivre

  • Wzorce zachowania w codziennych i niecodziennych sytuacjach z życia firmy
  • Różnice kulturowe

5. Budowa profesjonalnego wizerunku

Po zakończeniu warsztatów uczestnicy poprawią oraz nabędą umiejętności:

  • Sprawnego komunikowania się w środowisku firmowym
  • Przyjmowania asertywnej postawy
  • Efektywnego zarządzania czasem
  • Optymalnej organizacji pracy w biurze
  • Skutecznego działania w sytuacjach trudnych
  • Stosowania zasad savoir vivre w codziennej pracy
  • Biznesowej autoprezentacji

Trenerzy prowadzący warsztat, to praktycy posiadający bogate doświadczenie w swoich dziedzinach. Praca jest ich największą pasją, dlatego tak umiejętnie potrafią przekazać posiadaną wiedzę. Dbamy o to, by nasi uczestnicy posiedli jak największą dozę praktycznych umiejętności i czuli się potraktowani poważnie. Dobór trenerów jest dla nas bardzo ważny.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Aby otrzymać szczegółowe informacje na temat wybranej oferty skonsultuj się z naszym doradcą.

telefon: 795 017 607
szkolenia@laurenpeso.pl

Powrót

aktualnosci zobacz wszystkie Lauren Peso
2021-03-15
AC/DC – poznaj najskuteczniejszą metodę oceny pracowników!
wiecej
aktualnosci zobacz wszystkie
W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, które charakteryzuje się szybkimi zmianami technologicznymi i rosnącymi oczekiwaniami klientów.
wiecej