|
Szkolenie dla działów windykacji
By skutecznie przeprowadzić proces odzyskiwania należności, konieczna jest właściwa ocena sytuacji przez windykatora, umiejętność przełamywania barier, asertywność oraz wysokorozwinięte kompetencje komunikacyjne. Proces windykacji jest zadaniem trudnym i najczęściej nieprzyjemnym, dlatego warto profesjonalnie przygotować się do tej roli. Podczas szkolenia, uczestnicy zapoznają się z technikami efektywnego odzyskiwania długów, metodami postępowania z trudnymi klientami oraz zasadami jasnej i asertywnej komunikacji.
|