Motywowanie pracowników w czasach pandemii.

TYTUŁEM WSTĘPU…

Mogłoby się wydawać, że satysfakcjonująca praca wiąże się wyłącznie z atrakcyjnym wynagrodzeniem. Bodźce finansowe, choć istotne, są jednak krótkotrwałymi motywatorami zwłaszcza w niepewnych i turbulentnych czasach oraz podczas kryzysu. Oferowane szkolenie wskaże uczestnikom różnorodne narzędzia motywowania pracowników do wykonywania delegowanych zadań oraz pomoże im stworzyć optymalne warunki w swoim otoczeniu biznesowym. Celem jest wywołanie u ludzi maksimum zaangażowania oraz pełne wykorzystanie ich potencjału podczas kryzysu i czynników wpływających na samopoczucie pracowników.

KORZYŚCI ZE SZKOLENIA

• zdobycie wiedzy z zakresu mechanizmów i narzędzi motywacji w czasach kryzysu

• nabycie umiejętności udzielania pracownikom informacji zwrotnej w sposób motywujący, budujący zaangażowanie i niwelujący niepewność i strach wśród pracowników

• poznanie kultury feedbacku, jego form i praktycznych narzędzi

• umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami wymagających asertywności i kontroli emocji; pułapki oceny innych

• poprawa techniki motywującego delegowania zadań

• wyeliminowanie błędów i nabycie zdolności przezwyciężania trudności podczas motywowania zespołu, w tym też rozproszonego

• nabycie umiejętności opracowywania systemu motywacyjnego dopasowanego do swoich realiów biznesowych i panującej sytuacji

PROGRAM SZKOLENIA

1. PODSTAWY WIEDZY I UMIEJĘTNOŚCI Z ZAKRESU INTELIGENCJI MOTYWACYJNEJ

• Na czym polega każda ze strukturalnych ról w organizacji, jakie niesie
  ze sobą korzyści, a jakie ograniczenia?

• Znajomość wizji i celów organizacyjnych, rozumienie własnego wkładu w osiąganie rezultatów, a motywacja do wykonywania zadań

• Czym jest Inteligencja Motywacyjna

• Kompetencje osobiste i społeczne

• Mapowanie kompetencji

• Samoocena w zakresie ogólnego poziomu

• Empatia – czym jest i jakie ma znaczenie

2. PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIE INTELIGENCJI MOTYWACYJNEJ

• Zindywidualizowane podejście do pracowników – analiza przeprowadzonych testów na pracownikach

• Typologia podejścia do wyznaczania motywujących zadań

• Mapa zaangażowania jako technika diagnozowania stopnia zaangażowania członków zespołu w zmiany

• Dlaczego jesteśmy różni – style społeczne i umiejętność ich zastosowania

3. BUDOWANIE MOTYWACJI PRACOWNIKÓW – ODPOWIEDZIALNOŚĆ LIDERA W CZASACH KRYZYSU

• Lider motywujący i Lider demotywujący

• Główne czynniki demotywujące

• Symptomy spadku morale w zespole

• Najczęściej popełniane błędy w motywowaniu

• Case study z zakresu motywowania – znalezienie motywatorów dla swojego zespołu i przećwiczenie jak je zastosować

• Test na potrzebę uznania – badający stopień zapotrzebowania uczestników na okazywanie uznania

• Pochwała i krytyka – znaczenie motywacyjne każdej z tych form oceny (jednominutowa pochwała i jednominutowa reprymenda)

• Rozpoznanie kluczowych motywatorów

• Poznanie motywatorów naszych pracowników kluczem do budowania
  ich zaangażowania

• Co motywuje ludzi – źródła motywacji

• Poziom motywacji a efektywność działania

• Trójczłonowy model potrzeb Adaira

• Analiza czynników podnoszących/ obniżających poziom motywacji

4. BUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA PRACOWNIKÓW W PRACĘ ZESPOŁU
I OSIĄGANIE AMBITNYCH CELÓW

• „Mapowanie motywatorów zespołu”

• Poziom motywacji a efektywność działania

• Analiza czynników podnoszących poziom motywacji – czynniki higieniczne
  i motywatory

• Metody motywowania członków zespołu m.in. nagradzania wkładu osób
  i świętowania sukcesu zespołu

• „Motywacja doskonała” (macierz motywacyjna)

• Wybrane sposoby motywowania pracowników

• Jak efektywnie motywować pracowników

• Rola motywatorów finansowych w budowaniu zaangażowania

• Motywowanie w sytuacji przekroczenia „indywidualnego progu wydolności pracowników”

5. FEEDBACK JAKO KLUCZOWA SPRAWNOŚĆ INTERPERSONALNA KIEROWNIKA / MANAGERA WZMACNIAJĄCE MOTYWACJĘ WEWNĘTRZNĄ PRACOWNIKÓW

• Znaczenie informacji zwrotnej

• „Dekalog informacji zwrotnej”

• Feedback jako silny impuls do rozwoju zawodowego i osobistego

• wzmacnianie

• korygowanie

• docenianie

• Jak efektywnie dawać i pozyskiwać informację zwrotną

• Budowanie klimatu zaufania przez konstruktywną informację zwrotną

• Jak korygować zachowania nie uderzając w osobę i nie niszcząc relacji – doskonalenie umiejętności

• Case study z zakresu udzielania informacji zwrotnej

• Od kompetencji do postawy – budowanie kultury feedbacku w organizacji